服务客户、服务社会 ——记营销系统参加“接轨式服务与营销”培训
2017.04.11

服务客户、服务社会

——记营销系统参加“接轨式服务与营销”培训

左四:余世维博士

201741日,公司营销系统核心骨干共计11人在公司营销陈总的带领下,在成都索菲斯锦苑酒店接受了营销教父级培训大师----余世维博士关于“接轨式服务与营销”的专业培训。

余世维博士用他近50年的营销经验,深入浅出的案例分析,透彻的阐述了服务与营销的意义,以及服务支持营销的手段。培训中,他不断强调服务是营销环节中的最基本,没有服务就谈不上任何的销售,好的服务不只是售前,更重要的是整个销售环节的服务、产品使用的服务,我们给予客户更好的服务也是为了让客户和市场更有效的接受产品,这也是“营销接轨式服务”的核心所在。

培训现场

培训结束后,营销参训团队也派出代表将此次培训收获在公司内部进行分享,让全员认识并理解接轨式服务的核心意义所在。同时,公司高层领导班子也在公司会议中再次强调服务倡导的是整体,也包括对员工的服务、对经销商的服务、对顾客的服务,如何将服务工作进一步深化,必须在接下来的工作中制定针对性的改进措施,以有效的将培训收获转化到工作中。


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